Guia para aumentar a produtividade da frota de veículos
Em vez de ler, que tal ouvir?
Toda empresa tem como objetivo obter o melhor retorno sobre os investimentos (ROI) realizados – e no setor atacadista distribuidor, isso não é diferente. Reduzir o tempo e o custo das entregas de modo que elas tragam o maior ROI é uma meta importante. E, para isso, aumentar a produtividade da frota de veículos é um ponto central.
Afinal, as companhias que conseguem gerir bem suas operações de entregas e eliminar gargalos conseguem ter mais eficiência e uma otimização de seu orçamento. Isso se mostra especialmente importante em um cenário no qual os custos logísticos aumentam há quase 10 anos e já superaram os 12% do Produto Interno Bruto (PIB) do país.
Para se ter uma ideia do quanto este custo onera as empresas, isso representa um gasto com operações logísticas quase 58% maior do que aquele registrado nos Estados Unidos, conforme estudo.
Em especial para o atacadista distribuidor, o custo com a logística representa a maior parte das despesas! Por isso, a busca por aumentar a produtividade da frota de veículos e reduzir os custos sem perder a eficiência e a qualidade do serviço prestado é um dos principais desafios enfrentados pelos gestores do setor.
Para ajudar o seu atacado distribuidor a vencê-lo, continue a leitura. A seguir, você terá acesso a um guia com dicas valiosas para auxiliar na otimização desse processo de seu negócio. Acompanhe.
O que é produtividade da frota de veículos?
Podemos entender que uma frota de veículos é mais produtiva quando entrega mais pedidos, em menos tempo, sem incremento de custos ou redimensionamento da frota.
Ainda, quando se consegue enviar uma maior quantidade de carga em cada viagem e veículo, respeitando os prazos estabelecidos e otimizando os períodos de carga e descarga, sem, com isso, ser necessário maior custo com manutenção corretiva, por exemplo.
Isso significa que se consegue um melhor uso para os ativos, que não ficam ociosos nem subutilizados na logística de entregas do atacado distribuidor.
Qual a importância da gestão de frota de veículos?
Qualquer empresa orientada a produtos deve ter à sua disposição uma frota de veículos altamente produtiva. Isso é imperativo para o seu sucesso. Afinal, levar a mercadoria até as mãos do cliente faz parte do processo de venda – que é responsável pelo faturamento da organização.
Para compreender a importância do gerenciamento da frota de veículos, podemos destacar dois pontos principais: a gestão dos custos e a satisfação do cliente.
Gestão de custos
Um dos objetivos de qualquer empresa é maximizar a sua lucratividade, certo? Para isso, a equação é bem simples: é necessário aumentar o faturamento e reduzir ao máximo as despesas.
Seguindo essa lógica, uma organização cria condições importantes para alcançar sucesso no mercado e crescer no longo prazo.
Neste contexto, como destacamos anteriormente, os custos logísticos são muito expressivos nas empresas atacadistas distribuidoras. Isso significa que, por melhores que sejam os resultados de vendas, os gastos necessários para fazer as entregas podem estar comprometendo a lucratividade alcançada.
Por outro lado, aumentar a produtividade da frota de veículos pode resultar em uma otimização dos resultados conquistados. Quando esse processo funciona de forma eficiente e com baixos custos, cada venda gera uma margem de contribuição maior para a organização.
Além disso, o gerenciamento macro da frota de veículos também minimiza falhas nesse processo – que podem gerar ainda mais gastos. Afinal, um caminhão que precisa parar para manutenção no meio da estrada gera custos inesperados e um atraso na entrega.
Satisfação do cliente
Além de analisar o impacto interno da gestão da frota de veículos, também é importante destacar o seu impacto na satisfação do cliente do atacado distribuidor.
Isso porque, quanto mais ágil for realizado o processo de entrega, melhor será a experiência proporcionada. Por outro lado, um atraso pode comprometer um bom relacionamento com o cliente e prejudicar a sua satisfação e fidelização.
É preciso considerar que, em muitos casos, o prazo de entrega é um dos principais fatores analisados pelas empresas na contratação de seus fornecedores. Portanto, esse pode, facilmente, se tornar um diferencial da sua distribuidora para se destacar em um mercado concorrido – otimizando a satisfação entregue ao seu cliente.
Eficiência operacional
Com um bom sistema de gestão de frota, é possível obter dados precisos e relevantes sobre os veículos e sua operação. Essas informações auxiliam na tomada de decisões estratégicas, como a renovação da frota, alocação de recursos, escolha de fornecedores e identificação de áreas de melhoria.
Além disso, é possível otimizar a utilização dos veículos, garantindo que estejam sendo empregados da maneira mais eficiente possível. Isso inclui planejar rotas, evitar ociosidade, evitar atrasos e maximizar a produtividade dos motoristas.
Produtividade e eficiência dos motoristas
Uma gestão eficaz da frota pode melhorar significativamente a produtividade dos motoristas. Isso é alcançado através do planejamento eficiente de rotas, atribuição adequada de tarefas, minimização de tempos de ociosidade e melhorias na comunicação e coordenação entre a equipe de gestão da frota e os motoristas.
Ao otimizar o tempo gasto na estrada e fornecer suporte adequado aos motoristas, a gestão de frota contribui para aumentar a eficiência e a satisfação no trabalho.
Sustentabilidade ambiental
A gestão de frota pode desempenhar um papel importante na promoção da sustentabilidade ambiental. Ela permite a implementação de estratégias e práticas que visam reduzir o impacto ambiental da frota de veículos.
Isso pode incluir a adoção de veículos mais eficientes em termos de consumo de combustível, a introdução de veículos elétricos ou híbridos, a implementação de treinamentos para condução econômica e a monitoração do consumo de combustível para identificar áreas de melhoria. Ao reduzir as emissões de carbono e o consumo de combustível, a gestão de frota contribui para a preservação do meio ambiente.
Monitoramento e rastreamento
A gestão de frota envolve o monitoramento e rastreamento dos veículos em tempo real. Isso pode ser feito através do uso de sistemas de rastreamento por GPS e tecnologias de comunicação. O monitoramento permite uma visibilidade completa das operações da frota, incluindo a localização dos veículos, velocidade, tempo de parada, padrões de condução, entre outros dados relevantes.
Isso auxilia na tomada de decisões informadas, na identificação de oportunidades de melhoria e na resposta rápida a situações de emergência, como acidentes ou roubos de veículos. Além disso, o monitoramento também contribui para a segurança dos motoristas, pois permite a adoção de medidas proativas para prevenir comportamentos inadequados ou perigosos.
Como aumentar a produtividade da frota de veículos?
Será que você consegue extrair o melhor da sua frota de veículos? Ou ainda há espaço para fazer melhorias nesse processo?
Aumentar a produtividade da frota de veículos está entre os objetivos mais comuns dos gerentes de logística. Mas saiba que essa não é uma missão impossível. Na verdade, com algumas modificações pontuais, é possível obter um melhor aproveitamento com a sua frota veicular.
A seguir, conheça algumas dicas para aumentar a produtividade da frota de veículos:
1. Faça um monitoramento em tempo real
A telemática é um conceito que pode contribuir fortemente com o aumento da produtividade da frota de veículos. Essencialmente, trata-se de uma fusão de informações e tecnologia que envolve a instalação de um dispositivo em seus veículos para transmitir os dados de volta ao escritório enquanto os motoristas fazem o seu trabalho.
Esses dados incluem onde estão os caminhões e se os veículos estão em trânsito ou parados. Além disso, essa tecnologia pode até agir como um impedimento de roubo.
Além disso, as empresas podem combinar a telemática com sistemas de GPS para monitorar os motoristas e verificar se esses estão fazendo o melhor tempo ou se estão entrando em pontos de tráfego problemáticos.
Com isso, os gestores podem modificar as rotas para otimizar em tempo real os prazos de entrega e reduzir o custo logístico.
A telemática também permite monitorar o uso de combustível e determinar quanto gás está sendo desperdiçado quando os caminhões estão presos em áreas congestionadas, monitorando a velocidade do veículo.
Todas essas métricas podem ajudar a economizar tempo e dinheiro para que os empresários deem mais atenção aos clientes e otimizem o desempenho da frota e de sua operação.
Além disso, os sistemas de GPS também aumentam a segurança monitorando quando os motoristas fazem paradas bruscas ou manobras arriscadas.
Ao analisar esses dados, os gerentes podem tomar medidas corretivas para evitar esses comportamentos e futuros acidentes (e consequentes ações judiciais resultantes).
O monitoramento das ações dos motoristas também pode fornecer uma boa visão sobre quando eles devem fazer pausas para que voltem à estrada nos momentos certos.
2. Organize as cargas de maneira a otimizar a rota de entrega e o espaço aproveitado
A organização das cargas entre a frota de veículos é um processo que ocorre diariamente nas empresas atacadistas. Mas você dá o devido valor a esse processo?
Com uma otimização da organização das mercadorias, é possível, inclusive, aumentar a produtividade da frota de veículos, além de reduzir custos, evitar danos à carga e, ainda, agilizar o embarque e desembarque.
Para colocar isso em prática, você pode seguir essas dicas:
- Distribua o peso da carga para não sobrecarregar os eixos;
- Adote uma distribuição por tipos de materiais;
- Posicione corretamente as cargas indivisíveis;
- Planeje a distribuição de produtos de acordo com o trajeto;
- Comece o embarque pelo eixo traseiro;
- Coloque os produtos maiores deitados;
- Avalie a capacidade da sua frota para dividir as cargas de forma inteligente.
3. Preze pela manutenção dos veículos
Quando se trata da eficiência e da produtividade da frota de veículos, a manutenção regular é um ponto fundamental. Você precisa de seus caminhões trabalhando o tempo todo. Você deseja que eles funcionem com capacidade total para economizar combustível, não é mesmo?
Isso demonstra a grande importância de uma abordagem proativa quanto à manutenção veicular. E, para otimizar esse processo, é possível explorar soluções que indiquem quando um veículo precisa passar por uma manutenção.
Outra boa ideia é organizar um cronograma de manutenções preventivas para se antecipar aos problemas. Afinal, a manutenção adequada também garante que você não tenha um veículo fora de serviço quando as entregas forem necessárias, o que impacta diretamente na queda de produtividade da frota de veículos.
Ainda, além de economizar dinheiro em custos de reparo, a manutenção adequada também pode melhorar o rendimento dos veículos – diminuindo o consumo de combustível.
Às vezes, as menores tarefas de manutenção podem fazer toda a diferença. Portanto, verifique se os pneus estão cheios corretamente, se os filtros de óleo não precisam ser trocados e se os sistemas de escapamento são ajustados regularmente.
→ Para mais dicas sobre o tema, baixe o Guia essencial para reduzir custos com manutenção de frota
4. Avalie os melhores tipos de veículos para a sua frota
Escolher os veículos certos para compor a sua frota pode ser um diferencial no aumento da produtividade. Afinal, essa necessidade pode variar conforme as mercadorias vendidas, as distâncias percorridas, o tamanho da frota, entre outros fatores.
Para isso, é importante estudar as características dos principais veículos de carga, incluindo:
- Veículo Urbano de Carga (VUC);
- Toco ou Caminhão Semipesado;
- Truck ou Caminhão Pesado;
- Bi-truck;
- Caminhão Trator;
- Carreta com dois eixos;
- Carreta com três eixos (treminhão);
- Bitrem Articulado;
- Rodotrem.
5. Faça uma avaliação sobre a troca de veículos
Na sua busca pelo aumento da produtividade da frota de veículos, investir em novos ativos pode ser uma alternativa benéfica. Por outro lado, é fundamental considerar os custos envolvidos nessa atualização. Para isso, faça a si mesmo perguntas sobre seus caminhões atuais:
- Meus caminhões estão tão seguros quanto precisam ou estão constantemente quebrando?
- Os custos de manutenção estão ficando fora de controle de frota?
- Estou gastando mais em manutenção do que gastaria com um veículo novo?
Com base nesses dados, você pode identificar o momento ideal para investir em novos veículos para a sua frota – sempre com foco no aumento da produtividade.
Assista ao video abaixo e descobra o momento ideal de trocar seus caminhões
6. Calcule rotas otimizadas
Entregar mais rapidamente e em rotas bem definidas é um diferencial para qualquer empresa que trabalha com entregas de mercadoria. Além de agilizar o processo, ainda se torna possível manter seus preços competitivos e conquistar mais clientes.
Por esse motivo, a roteirização de entregas é uma ótima forma de aumentar a produtividade da frota de veículos. Trata-se de um processo que tem por objetivo a redução do tempo, da distância percorrida e dos custos operacionais logísticos.
Embora seja possível fazer esse roteiro manualmente, também é possível usar um sistema roteirizador, que agiliza e facilita muito esse processo.
Assim, em vez de passar horas montando um “quebra-cabeças” para encaixar todas as entregas, o gestor pode utilizar um sistema que consiga otimizar a programação delas, levando em conta informações relevantes para o negócio, como os locais de destino e a distância entre cada um.
7. Uso de tecnologia
A tecnologia desempenha um papel crucial na gestão de frota e pode impulsionar significativamente a produtividade. Alguns exemplos de tecnologias que podem ser utilizadas incluem:
- Sistemas de rastreamento por GPS: esses sistemas permitem o monitoramento em tempo real da localização dos veículos, ajudando na otimização de rotas, na redução de tempos de espera e no melhor planejamento de tarefas.
- Telemática: a telemática envolve o uso de dispositivos eletrônicos que coletam e transmitem dados dos veículos. Isso inclui informações sobre o desempenho do motor, consumo de combustível, padrões de condução e manutenção necessária. Com base nesses dados, é possível identificar áreas de melhoria e implementar medidas para aumentar a eficiência da frota.
- Softwares de gestão de frota: existem diversos softwares disponíveis no mercado que ajudam a gerenciar todos os aspectos da frota, desde o planejamento de rotas até o agendamento de manutenções. Esses softwares permitem o acompanhamento detalhado das atividades da frota, automatizam tarefas e fornecem relatórios úteis para a tomada de decisões.
- Comunicação em tempo real: utilizar dispositivos de comunicação em tempo real, como smartphones ou rádios, ajuda na comunicação eficiente entre a equipe de gestão da frota e os motoristas. Isso possibilita uma resposta rápida a mudanças de última hora, otimiza a coordenação de tarefas e melhora a eficiência operacional.
6 vantagens em acompanhar as entregas em tempo real
8. Treinamento dos motoristas
Investir em treinamento adequado para os motoristas é fundamental para aumentar a produtividade da frota. Isso inclui fornecer instruções sobre técnicas de condução eficiente, boas práticas de segurança no trânsito, gestão de tempo e planejamento de rotas.
O treinamento também pode abordar habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, se necessário. Ao capacitar os motoristas com as habilidades e conhecimentos necessários, eles se tornam mais eficientes, reduzem o risco de acidentes e otimizam o tempo gasto na estrada.
Qual o papel da tecnologia na gestão da frota de veículos?
Aumentar a produtividade da frota de veículos não é um bicho de sete cabeças – e com a ajuda da tecnologia essa missão se torna ainda mais fácil.
O uso de soluções tecnológicas já apareceu em várias das dicas que acabamos de ver. Mas entender o impacto da tecnologia na logística é fundamental para qualquer gestor que deseja extrair os melhores resultados na sua empresa – e o que não faltam são bons exemplos disso na prática – como a redução de custos com frete da Real Bebidas da Amazônia.
Por meio de um software de gestão especializado no segmento, é possível fazer o acompanhamento em tempo real da entrega. Ao chegar no cliente, o entregador faz o check-in no sistema e registra o início dos trabalhos.
Ele tem a opção de iniciar a descarga da mercadoria, informar recebimentos (registrando o pagamento do título no ato da entrega) e, quando terminar suas atividades no local, realizar o check-out.
Dessa forma, é possível saber quanto tempo o motorista leva em cada cliente – inclusive, suas atividades não produtivas no período, como ficar parado na fila aguardando autorização de descarga, por exemplo.
Com isso, o monitoramento das equipes e de suas rotas de trabalho possibilita definir estratégias voltadas à performance da operação de campo de maneira inteligente, além de otimizar o tempo dos veículos.
Identificar desvios de rota, tentativas de roubos de carga, erros de entrega, paradas não programadas e devoluções são alternativas que dão ao gestor responsável a base para uma tomada de decisões mais assertiva.
Outra forma de monitorar o tempo de trabalho é utilizando uma solução de rastreabilidade, que permite gerenciar com precisão e agilidade as rotas e a ocupação eficiente dos veículos, otimizando tempo, minimizando custos e maximizando a operação de campo.
Essa tecnologia especializada serve também para calcular rotas otimizadas, que podem diminuir a quantidade de quilômetros percorridos e, também, o desgaste do caminhão e do próprio motorista.
Como as soluções da Máxima podem ajudar a melhorar a produtividade da frota de veículos?
A Máxima desenvolveu soluções específicas para ajudar a vencer desafios como o aumento da produtividade da frota de veículos em atacados distribuidores.
Tais tecnologias contribuem tanto na análise de produtividade quanto para colocar em ação iniciativas para obter um incremento produtivo.
Soluções de logística de entrega da MáximaTech, por exemplo, permite um melhor aproveitamento da carga transportada, mais assertividade na geração dos dados fiscais e comerciais, além de prover níveis de serviço mais satisfatórios para a sua logística.
Com essa tecnologia é possível acompanhar todos os resultados de cada viagem feita, além das rotas e os agrupamentos realizados.
Isso garante informações confiáveis, atualizadas e estratégicas para que o gerente de logística consiga aprimorar a operação e garantir mais produtividade da frota de veículos.
Conclusão: invista em uma solução digital para maximizar a produtividade da frota veicular!
Para ter mais precisão do tempo que cada motorista gasta em cada cliente, é importante conhecer parceiros de tecnologia especializados no segmento atacadista distribuidor, que saibam quais são os seus desafios diários e que estejam constantemente buscando soluções para facilitar e melhorar os processos do setor.
Ao investir em uma solução de gerenciamento de entregas, você otimiza o tempo dos veículos, consegue aumentar a produtividade da frota e reduz o tempo e os custos da entrega por cliente, acompanhando tudo de forma online.
Assim, o acompanhamento em tempo real da entrega permite que seja feito um planejamento de transporte mais assertivo e que sejam tomadas decisões para aumentar a produtividade da frota de veículos e planejar as rotas da melhor maneira possível para reduzir o tempo e o custo de entrega.
Você quer explorar a tecnologia para aumentar a produtividade da frota de veículos? Então descubra como as soluções da Máxima podem ajudá-lo!
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