Ao invés de ler, que tal ouvir? O negócio de atacado distribuidor está mudando. O gerenciamento e o atendimento eficiente de pedidos está se tornando cada vez mais complexo e, ao mesmo tempo, central para garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas e sua operação comercial seja eficiente. Nesse tipo de negócio, pedidos mal administrados, com erros e […]
Em vez de ler, que tal ouvir? A indústria global da beleza (na qual a indústria de cosméticos está inserida) é responsável por gerar US$ 500 bilhões em vendas por ano, de acordo com dados da consultoria McKinsey. E, em uma escala global, essa indústria deverá crescer de 4 a 6% até 2021.
Em vez de ler, que tal ouvir? Uma das tarefas que mais tomam tempo nas rotinas estratégicas do trade marketing é a auditoria de PDV. O processo é naturalmente longo, e envolve vários quesitos importantes para a unidade, a solidez e a valorização da sua marca. Porém, a auditoria de PDV não precisa ser complicada demais, nem demorar […]
Em vez de ler, que tal ouvir? O segmento pet tem se mostrado um dos mais promissores do Brasil nos últimos anos. Segundo levantamento do Euromonitor International, o país é o segundo maior mercado, perdendo apenas para os Estados Unidos. Trata-se de um setor em crescimento, tanto para fabricantes como para atacadistas, varejistas e prestadores […]
Em vez de ler, que tal ouvir? Você já ouviu falar sobre last mile delivery? Esse é um conceito que se tornou muito popular e ganhou grande importância ao longo dos últimos anos. Afinal, estamos vivendo um momento em que proporcionar uma boa experiência ao consumidor é essencial – e a agilidade na entrega é […]
Em vez de ler, que tal ouvir este artigo? Medir a satisfação de uma pessoa parece algo subjetivo, não é? Porém, o domínio sobre a experiência do cliente é tão importante que as organizações buscaram formas de mensurar essa satisfação de formas mais objetivas. Com base na avaliação sobre a experiência do cliente é possível […]
Em vez de ler, que tal ouvir? Pedido perfeito é uma métrica que mede a eficácia do atendimento do suprimento em um nível transacional, que, então, é agregado para relatórios de nível superior. Nos últimos anos, esse indicador tem ganhado muita importância – sobretudo nas organizações que entenderam a importância de melhorar o planejamento e […]
Grandes marcas, reconhecidas no mundo inteiro, investem anualmente somas expressivas em esforços de marketing. Startups e negócios disruptivos têm no marketing uma das chaves para sua rápida escalabilidade. A verdade é que, com a hipercompetição e a comoditização de produtos e serviços, o marketing mostra-se extremamente relevante. Por isso, o marketing para o atacado distribuidor é um […]
Em vez de ler, que tal ouvir este artigo? O território de vendas é o espaço geográfico em que o atacado distribuidor e cada membro da sua equipe de vendas deverão atuar. Elaborar um plano de território de vendas, portanto, permite à empresa se direcionar a clientes e potenciais clientes com maiores chances de trazer […]
Em vez de ler, que tal ouvir? Entre as tarefas estratégicas da rotina de qualquer operação de trade marketing, estão o monitoramento e a evolução de KPIs de trade marketing. Esse acompanhamento dos KPIs, os indicadores-chave de desempenho, permite que se chequem e adaptem os processos internos e o gerenciamento das equipes de promotores para se obter maior otimização e […]
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