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Obter excelentes resultados de vendas não é apenas uma preocupação do varejo, segmento que está na ponta da cadeia de abastecimento. Hoje, a indústria também acompanha de perto a chegada de seus produtos no ponto de venda, e monitora se a entrega é executada de forma efetiva. E um dos fatores centrais desse monitoramento é o custo de entrega.
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Ano após ano a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores, juntamente com a Nielsen Consultoria, realiza uma pesquisa para apontar os indicadores e tendências do mercado atacadista e distribuidor: o Ranking ABAD/NIELSEN 2019. Leia mais
Há todo um universo cinematográfico que podemos chamar de “filmes para vendedores”. São produções que trazem lições a partir de metáforas do maravilhoso mundo das relações comerciais – algumas delas, inclusive, têm mensagens bem claras sobre o assunto.
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No atual cenário de negócios cada vez mais digital, tudo é mensurável. Seja o ROI de uma determinada iniciativa de marketing, a eficácia de um departamento de vendas inteiro ou o custo médio da aquisição de novos clientes, uma coisa é clara: as empresas com um forte programa de análise de indicadores de rentabilidade têm uma vantagem significativa sobre as outras.
A Internet das Coisas (ou IoT, do inglês Internet of Things) está inserida de alguma forma nas empresas, mesmo que seja mais no campo teórico do que no prático.
Embora o seu uso ainda esteja atrelado ao cotidiano das pessoas, ainda que passe despercebido, as organizações procuram formas de aplicar os benefícios do IoT no dia a dia das demandas administrativas. Uma coisa é fato. O IoT é um caminho sem volta.
Se na rotina diária há controles inteligentes que criam listas de compras baseadas na dispensa da geladeira, lâmpadas que acendem e apagam com sensores e até robôs médicos, no meio corporativo há a análise preditiva, transporte inteligente, cliente conectado e lojas completamente automatizadas, sem nenhuma intervenção humana, surgem como os sinais reais em meio às utópicas ideias do universo da Internet das Coisas.
As diversas tecnologias embarcadas no conceito de IoT revolucionam não só o modelo de compra no mundo e a experiência do cliente. A inovação também ocorre no backoffice e no modo como a cadeia de suprimentos olha para as muitas possibilidades que a Internet das Coisas traz aos negócios.
Se comparados com os Estados Unidos e até países como a Estônia, os esforços de IoT no Brasil são poucos, porém seguem a todo vapor com contornos significativos. Por aqui, por exemplo, em um âmbito maior, o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC) voltou a revisar o Plano Nacional de Internet das Coisas, elaborado em 2017.
Num aspecto menor, temos o primeiro supermercado 100% automatizado, em Vitória, no Espírito Santo, que funciona sem nenhum funcionário. Um feito e tanto dentro do cenário tecnológico nacional.
Além do varejo final, outra ponta da cadeia de abastecimento que impulsiona a IoT nos negócios é o setor atacadista distribuidor. Um dos exemplos vindos deste nicho é o uso de etiquetas de RFID (Identificação por Radiofrequência ou Radio-Frequency Identification, em inglês).
É interessante olhar o movimento de distribuidores nesta jornada digital ao usarem sistemas de radiofrequência para agilizar processos rotineiros.
Atualmente, o RFID já é utilizado em conferências de entrada e saída de mercadorias do armazém, na realização de inventários e no rastreamento de veículos para otimizar frotas a partir do uso do GPS.
Se combinado com soluções para força de vendas, a aplicação do RFID na gestão comercial e logística gera um cenário positivo nos negócios das distribuidoras, diminuindo os custos trabalhistas, aumentando a precisão do inventário, minimizando o desperdício de ativos e melhorando o tempo de resposta ao cliente.
Atributos que permitem a empresa ter uma vantagem competitiva diferenciada diante da concorrida era da Indústria 4.0.
Com a Internet das Coisas, os negócios ganham previsibilidade consistente e visão exata de cenário, dando o entendimento necessário sobre o que fazer daqui dois meses, se tudo estiver diferente, por exemplo.
Uma tecnologia bem-vinda para o setor de distribuição, que corre contra o tempo para se adequar ao atual cenário disruptivo corporativo. Fiquemos atentos porque ainda virão boas notícias em relação à transformação digital neste mercado.
O atacado distribuidor desempenha um papel importante na cadeia de suprimentos. Por isso, também assume diversas responsabilidades, especialmente quando falamos em prazos de entregas e controle de estoques.
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Em vez de ler, que tal ouvir o artigo sobre modais de transporte? Experimente no player abaixo:
Há muitos aspectos a considerar ao selecionar o modo de transporte mais adequado para levar produtos do ponto A para o ponto B. A escolha correta dos modais de transporte reduz os custos de frete e logística.
Os vendedores externos, aqueles que vão a campo para negociar com clientes, enfrentam diversas dificuldades, que vão dos problemas logísticos à crescente competitividade, passando pelas novas exigências dos consumidores e muito mais. Leia mais
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Se você é um gestor de vendas no Brasil, sabe que, mesmo para o vendedor mais natural, às vezes pode ser difícil transformar potenciais leads em negócios fechados. Por isso, o treinamento de vendas é essencial. Leia mais
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Como atacadista distribuidor, você já deve saber a importância que tem a forma como os produtos são exibidos para fechar uma venda. Afinal de contas, o que você vende é importante, mas o que mais importa é COMO você vende. É aí que entra a descrição de produtos.
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