A importância do controle da força de vendas para os representantes comerciais
O controle da força de vendas é essencial para garantir o sucesso e a competitividade no mercado atual. As positivações se tornaram mais complexas, e, por isso, não basta que os vendedores apenas façam uma visita com um bom discurso de vendas.
Hoje, é fundamental focar em métodos que promovam relacionamentos duradouros e processos com menos custos. Para isso, a gestão de vendas precisa ter uma visão voltada para o crescimento e estar disposto a levar sua equipe a um novo nível de performance.
Neste artigo, vamos explicar a importância de um bom controle de forças de vendas e quais ferramentas tecnológicas podem ajudar na gestão de vendas da sua empresa. Vamos lá?
O que é a força de vendas?
A força de vendas é o conjunto de representantes comerciais responsáveis pela comercialização de produtos e serviços de uma empresa.
Ela inclui desde a equipe de vendas externa, que lida diretamente com os clientes, até os vendedores internos, que auxiliam nas vendas, organizam pedidos e oferecem suporte.
O principal objetivo da força de vendas é aumentar a receita da empresa, estabelecendo relações comerciais duradouras com os clientes.
Para que essa função seja realizada com sucesso, é necessário mais do que uma equipe dedicada — é importante que a força de vendas seja bem controlada. É aqui que entra a importância de uma gestão de vendas eficiente.
Para que serve a gestão na força de vendas?
A gestão da força de vendas serve para coordenar, otimizar e controlar as atividades dos representantes comerciais, garantindo que as metas sejam atingidas e os recursos sejam utilizados de maneira inteligente.
Quando a gestão é bem feita, é possível estabelecer metas alcançáveis, baseadas em dados reais, para sua equipe de vendas. O controle da força de vendas também é fundamental para acompanhar como cada vendedor está performando e, assim, identificar pontos de melhoria a fim de intervir de forma rápida.
Com uma boa gestão, é possível fazer o uso mais eficiente dos recursos disponíveis, evitando desperdícios e melhorando a alocação de tempo e esforços.
Ter uma análise constante do desempenho permite ajustar as suas estratégias em tempo real, dessa forma, sua equipe aproveita oportunidades e supera os desafios.
Em empresas do atacado distribuidor, onde a equipe de vendas lida com grandes volumes de clientes e produtos, uma boa gestão da força de vendas é ainda mais vital. Para isso, é importante contar com as ferramentas certas, saiba mais no tópico a seguir!
Como otimizar o controle de força de vendas?
O controle da força de vendas envolve várias ações, desde o planejamento das agendas da equipe externa até o acompanhamento de cada venda. Para otimizar esse controle, a tecnologia tem sido uma aliada indispensável. Veja algumas dicas para colocar em prática!
Automatize os pedidos de vendas
Ferramentas tecnológicas, como aplicativos de força de vendas, permitem automatizar diversas tarefas relacionadas às vendas, como a criação de pedidos e a atualização de informações sobre clientes. Isso reduz erros humanos, melhora a precisão dos dados e aumenta a velocidade do processo de vendas.
Acompanhe o desempenho em tempo real
Com o uso de tecnologias web e para dispositivos móveis, os gestores podem acompanhar o desempenho da equipe de vendas em tempo real de onde estiverem. Isso possibilita ações corretivas rápidas, aprovar descontos, localizar os vendedores no mapa e acompanhar a performance comercial.
Gerencie a comunicação com a sua equipe
A comunicação entre a equipe de vendas e os gestores é fundamental para o sucesso de qualquer operação comercial.
Ferramentas de comunicação integrada ao sistema de vendas, como mensagens instantâneas e atualizações de status em tempo real, podem facilitar o fluxo de informações, garantindo que todos estejam alinhados para atingir as metas.
Visibilidade de estoque, preços e promoções
Para empresas do atacado distribuidor, o controle de estoque e preços é vital. Ferramentas tecnológicas ajudam os representantes comerciais a consultarem informações como o estoque, preços e promoções em tempo real, garantindo que não haja vendas de produtos esgotados, cortes de pedidos, perda de lucratividade ou insatisfação dos clientes.
Avalie resultados por meio de relatórios
A análise de dados é uma das maneiras mais eficazes de melhorar o controle da força de vendas. Ferramentas que geram relatórios sobre as vendas, metas atingidas e desempenho de cada vendedor, praça, família de produtos, marcas e demais itens do mix ajudam os gestores a tomar decisões estratégicas.
Benefícios das ferramentas MáximaTech para gerir forças de vendas
A MáximaTech é líder no mercado atacadista distribuidor e oferece soluções tecnológicas que podem transformar a sua gestão de força de vendas, ficando mais eficiente, ágil e eficaz.
Com o maxPedido, os representantes comerciais têm em mãos um aplicativo completo para criar pedidos de vendas e trabalhar todo o mix oferecido pela empresa.
- Pré-pedido com itens-chave para serem trabalhados pelos vendedores.
- Sugestão de venda, mix ideal do cliente e produtos similares para vender os produtos que fazem sentido para cada tipo de empresa atendida pela distribuidora.
- Indicação de produtos por inteligência artificial recomendando itens para complementar os pedidos e aumentar o ticket médio.
- Sincronização de informações com o ERP, para sempre ter dados atualizados, como estoque, preços, promoções, títulos dos clientes.
Outro sistema da MáximaTech para o processo de força de vendas externas é o maxGestão, que oferece uma série de recursos para otimizar a administração das equipes comerciais.
O maxGestão é uma ferramenta incrível para o controle da força de vendas em empresas do atacado distribuidor. Veja os principais recursos!
- Acompanhamento em tempo real: você pode monitorar o desempenho das vendas, acompanhar metas, mapa de calor de positivações e verificar status de visitas e pedidos em tempo real.
- Autorização de descontos e ajustes de crédito: você pode autorizar descontos e ajustar os limites de crédito dos clientes, agilizando processos e evitando problemas na lucratividade de pedidos e bonificações.
- Relatórios de performance: a ferramenta gera relatórios gerenciais organizados por critérios como fornecedor, região e filial, permitindo ao gestor avaliar a performance da equipe de vendas de maneira detalhada.
- Geolocalização e ajustes de rota: o maxGestão também oferece geolocalização, permitindo que você acompanhe a localização dos vendedores externos e otimize suas rotas para ganhar mais tempo e diminuir os custos.
- Identificação de novos clientes potenciais: a partir da inteligência geográfica, o sistema identifica novos clientes com perfil nas proximidades de rotas já atendidas, facilitando visitas e crescimento da carteira .
Enfim, como você viu até aqui, o controle da força de vendas é um componente essencial para o sucesso das empresas.
Com o uso de ferramentas tecnológicas como as oferecidas pela MáximaTech, os gestores podem melhorar a eficiência de suas equipes comerciais, reduzir erros e otimizar processos de vendas.
Ter um atendimento mais eficiente e ágil contribui diretamente para o aumento da produtividade e das suas vendas. Para os atacadistas distribuidores que buscam se destacar, investir em ferramentas de gestão de vendas de força de vendas é uma estratégia indispensável.
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