Você já pensou que a qualidade da logística do seu negócio pode estar intimamente ligada ao pós-venda? É sobre isso que queremos te ajudar a refletir neste artigo. Continue lendo para entender como é possível melhorar o monitoramento pós-venda e, com isso, elevar a qualidade logística sentida pelos seus clientes!
Evitar problemas no pós-vendas é uma parte essencial do sucesso de qualquer distribuidor atacadista. Isso porque, além de garantir a qualidade e a durabilidade dos produtos vendidos, os serviços pós-venda permitem aos clientes contato direto com a empresa em caso de dúvidas, problemas ou reclamações. Além disso, quando os serviços de pós-venda são eficientes, eles […]
Seja para planejar diariamente ou produzir um conjunto de rotas fixas que serão operadas por um curto período de tempo, o objetivo principal de ter uma roteirização inteligente é evitar a ociosidade, aumentando a eficiência do transporte com redução de custos e gerando mais satisfação nos clientes. Para o atacado distribuidor, o aumento do custo […]
No entanto, os gestores de logística enfrentam diversos desafios no dia a dia. Desde a dificuldade em gerenciar estoques até os problemas com fornecedores e atrasos na entrega. E é importante identificar e solucionar esses percalços para garantir que a logística funcione de maneira eficiente e econômica. Neste artigo, apresentaremos os principais problemas de logística […]
Uma estratégia de cobertura de mercado abrange uma série de processos e métodos para garantir que o produto seja disponibilizado por intermediários adequados. Assim, os clientes potenciais podem acessá-lo com facilidade e, ao mesmo tempo, garante-se a exibição correta, a venda e o suporte no canal de distribuição. A cobertura de mercado pode envolver três […]
O Compliance Empresarial é fundamental para empresas que desejam operar dentro dos limites legais e éticos, garantindo uma boa reputação e reduzindo o risco de multas e sanções. No mercado de distribuidores atacadistas, altamente regulado e, ao mesmo tempo, altamente complexo, ele se torna ainda mais urgente. Sobretudo para os empreendimentos que buscam expandir sua […]
A degustação no supermercado é uma prática já conhecida e amplamente usada. Ela continua sendo uma poderosa ferramenta para impulsionar as vendas e conquistar novos clientes no PDV. Isso porque trata-se de uma forma de permitir que os consumidores experimentem os produtos antes de comprar — dentro da estratégia de Trade Marketing. Portanto, pode moldar […]
Um dos maiores objetivos de uma empresa é sempre manter-se em crescimento. Para isso, é fundamental focar na produtividade e eficiência do seu setor de vendas. Esse objetivo poderá ser alcançado se a equipe puder contar com os benefícios da evolução tecnológica através de ferramentas importantes como, por exemplo, um aplicativo para força de vendas. […]
Na era da Internet, as pessoas podem comprar praticamente tudo com o clique de um botão. No entanto, não importa o quanto a tecnologia esteja integrada em nossas vidas, continuaremos passando parte de nossos dias — e de nossas experiências de compras e negócios — interagindo com pessoas no mundo físico. É neste contexto que […]
O objetivo principal do software para otimização de cargas é otimizar os processos envolvidos na coordenação da entrega de mercadorias e auxiliar no planejamento e execução da logística. Com o software, o atacado distribuidor é capaz de maximizar o retorno sobre os gastos com transporte e prever com precisão os volumes de envio e a […]
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