Aperfeiçoar a logística de entrega é mais do que uma ação operacional, é uma estratégia crucial para a fidelização de clientes, especialmente no setor de atacado e distribuição. Essa abordagem é não apenas uma via para a satisfação do cliente, mas também uma ferramenta econômica eficaz. Considerando as palavras de Philip Kotler, uma respeitada autoridade […]
No mundo das vendas, compreender os diferentes tipos de clientes é essencial para o sucesso. Cada cliente possui características e necessidades distintas, o que torna uma abordagem personalizada fundamental para o sucesso nas vendas. Reconhecer essas diferenças permite que os vendedores adaptem suas estratégias e comunicações de acordo com cada tipo de cliente, aumentando as […]
A gestão de resíduos é mais importante do que nunca ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Com a crescente preocupação com o meio ambiente, surge a necessidade de reduzir o desperdício na logística – gerando benefícios para o meio ambiente e para a própria organização. Além disso, em um mercado cada vez mais […]
A fidelização de clientes é um elemento crucial para o sucesso de qualquer negócio. Quando os clientes são fiéis a uma marca, não apenas continuam a comprar, mas também se tornam promotores ativos da empresa. Esta lealdade vai além da mera satisfação com produtos ou serviços, ela se baseia em experiências positivas e consistentes que […]
A cultura empresarial desempenha um papel importante no sucesso de qualquer organização. Isso porque ela impacta desde a atração e retenção dos melhores talentos, ao envolvimento e produtividade das equipes e a rentabilidade do negócio, contribuindo para a promoção de inovações, o alcance de metas e para se obter uma vantagem competitiva no mercado. Mas […]
O ponto de venda (PDV) é um aspecto crucial no mundo do comércio, sendo o local onde as transações são finalizadas e o sucesso financeiro de uma empresa começa a se concretizar. No entanto, as perdas no PDV podem representar um grande desafio, impactando diretamente a lucratividade. Neste artigo, vamos falar sobre as principais causas […]
O setor logístico está em meio a uma transformação com a integração de tecnologias e inovações digitais nos processos, o que abre caminho para a Logística 5.0, uma extensão da Indústria 5.0. Com isso, o objetivo é utilizar tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial (IA), e digitalizar o processo logístico, tornando-o simples, ágil e isento […]
A gestão inteligente diz respeito ao uso estratégico da tecnologia e também de métodos baseados em análise de dados. Ela é uma tática cada vez mais necessária em todos os segmentos, especialmente no atacado distribuidor. Não se trata meramente do uso de ferramentas tecnológicas, cada vez mais acessíveis e fáceis de implementar e utilizar. Essa […]
O controle da força de vendas é essencial para garantir o sucesso e a competitividade no mercado atual. As positivações se tornaram mais complexas, e, por isso, não basta que os vendedores apenas façam uma visita com um bom discurso de vendas. Hoje, é fundamental focar em métodos que promovam relacionamentos duradouros e processos com […]
As vendas online são uma grande vantagem competitiva para atacadistas distribuidores. Elas agilizam o dia a dia dos compradores, fornecendo uma experiência mais favorável ao próprio ritmo de trabalho desses profissionais. Ao mesmo tempo, reduzem custos operacionais e potencializam negócios. Isso porque o ciclo de vendas é encurtado […]