Por muito tempo, venda externa e venda poderiam ser termos usados como sinônimos. Afinal, a única forma de realizar vendas era justamente fora da empresa. Foi somente com a modernização das ferramentas usadas pelas equipes de vendas que surgiram as ações de vendas internas – que são realizadas sem que os vendedores tenham que sair […]
Um fluxograma de devolução de mercadoria é o desenho do melhor processo de devolução. Ou seja, uma sequência lógica de atividades a serem desenvolvidas para que o que retorno dos itens para a empresa não cause grandes prejuízos. Contar com este fluxograma não é apenas garantir produtividade e controle de custos, mas também a satisfação […]
Estar atento ao giro de estoque da empresa é fundamental para o seu crescimento, vez que ele é o responsável por mostrar aos gestores o desempenho do estoque e ao mesmo tempo traçar um parâmetro junto às vendas e o investimento médio realizado. Inclusive, existe um equilíbrio delicado entre ter muito ou pouco estoque disponível. […]
A estratégia de Shopper Trade Marketing vem ganhando notoriedade no âmbito da gestão do ponto de vendas. A partir dessa abordagem, ações promocionais no PDV são pensadas para atender a quem, de fato, realiza as compras, o chamado shopper, agente que nem sempre é o consumidor final. Ficou confuso com essa definição? Para deixar tudo […]
Saber como precificar o produto é essencial para qualquer organização. Afinal, é justamente a receita proveniente das vendas que fica responsável pelo financiamento das operações da empresa. Além disso, o valor cobrado também afeta diretamente a percepção dos consumidores — impactando nos resultados de vendas conquistados. Para as empresas do atacado distribuidor, chegar ao preço […]
O controle deficiente do custo logístico pode resultar em fortes impactos para a empresa. Segundo dados levantados pelo estudo “Custos Logísticos no Brasil” publicado pelo ILOS, os custos logísticos representam 12,2% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. Já dentro das empresas, esses gastos consomem 7,6% da receita líquida – e, sem um bom controle, esses […]
Os processos manuais geralmente são bastante trabalhosos, ineficientes e podem prejudicar o gestor, a equipe e a empresa como um todo. Isso todo mundo sabe, certo? Nem sempre. Estudos globais mostram que muitas empresas ainda mantêm fluxos de trabalho manuais em diversos departamentos. E as razões para isso são variadas, como discutiremos mais adiante. Acontece […]
Atender às demandas do processo de ponta a ponta no mundo da distribuição pode ser um desafio – e é por isso que o controle de entregas é tão importante. Gerenciar as expectativas do cliente e as janelas do prazo de entrega, agendamento no mesmo dia ou no dia seguinte, tipos e capacidades de veículos, […]
Você já pratica a empatia de liderança na sua empresa? Esse é um poderoso atributo para manter uma cultura positiva no atacado distribuidor – e pode fazer toda a diferença no seu sucesso como líder. A empatia é uma habilidade valiosa no local de trabalho, especialmente se você estiver em uma função de liderança. Gerentes […]
Você já utiliza a faixa de gôndola como estratégia de trade marketing? Quando falamos sobre chamar a atenção do consumidor no ponto de venda, todos os artifícios devem ser utilizados, certo? Afinal, o cliente precisa ser conquistado em qualquer oportunidade de contato com a sua marca. Muitas técnicas de trade marketing têm como objetivo fundamental […]
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