Grupo EBD otimiza processos e comunicação entre setores estratégicos com soluções da MáximaTech
Com operação na distribuição de alimentos e bebidas, além de atuação no mercado de veículos e no agronegócio, o Grupo EBD está presente em dez estados brasileiros, com 22 filiais distribuídas pelas regiões Norte, Nordeste e Sudeste.
São quase 50 anos de história, com uma estrutura robusta que conta com quase cinco mil colaboradores.
Diante da complexidade operacional, o Grupo EBD tinha como objetivo integrar os setores da empresa com apoio tecnológico, além da adoção de um sistema que fosse adaptável às particularidades do negócio.
Para isso, foi essencial buscar uma parceira estratégica como a MáximaTech, empresa especializada em tecnologia para atacadistas distribuidores e líder de mercado, segundo o ranking Abad/Nielsen.
Força de vendas e pagamentos otimizados
O Grupo EBD garantiu mais assertividade nos processos comerciais com o apoio do maxPedido e do maxGestão, soluções de força de vendas que auxiliam na negociação e gerenciamento das atividades da equipe.
Além disso, foi possível ter mais transparência e padronização nos processos, o que facilitou a organização das estratégias comerciais em todas as filiais.
“Os vendedores conseguem emitir o orçamento do cliente com as fotos do produto. Além disso, eles contam com acompanhamento diário das metas, o que tem auxiliado bastante nos nossos desafios”, ressalta Rita Coutinho, supervisora de vendas do Grupo EBD.
Outro avanço importante no processo de vendas foi a modernização do recebimento com o maxPag, tecnologia de link de pagamentos que traz mais segurança e rapidez para a operação.
A solução possibilitou o uso de Pix e recebimento por cartão, além da automação da baixa de títulos no ERP, trazendo mais agilidade, segurança e atualização em tempo real do status de pagamentos.
Logística como frente estratégica
O Grupo EBD enxerga a logística como um dos pilares estratégicos do negócio e busca a excelência em todo o ciclo da venda para proporcionar a melhor experiência do mercado.
Segundo o diretor de logística, Abel José Nau Junior, a empresa adota uma atuação diferenciado no segmento, com um olhar cuidadoso às necessidades do varejo. Esse posicionamento reforça a demanda por soluções tecnológicas capazes de acompanhar o ritmo da operação e oferecer escalabilidade.
A adoção do maxMotorista e do maxRoteirizador, sistemas de logística de entrega responsáveis, respectivamente, por acompanhar as atividades dos motoristas e criar rotas baseadas no melhor custo-benefício, trouxe ganhos significativos de eficiência.
Antes, eram necessários quatro colaboradores para a criação das rotas das filiais. Hoje, o mesmo processo é realizado por duas pessoas, permitindo que os profissionais assumam funções cada vez mais estratégicas.
Além disso, a logística passou a ter um papel ainda mais relevante na estratégia comercial da empresa ao reforçar a qualidade e a agilidade nas entregas como diferenciais competitivos nas negociações.
O gerente regional de logística, Willian Guimarães, ressalta que, com o apoio da Máxima, a operação ganhou produtividade e mais facilidade no manuseio de documentos, graças à integração dos sistemas.
Parceria que impulsiona o crescimento
“A Máxima hoje é um parceiro estratégico do Grupo EBD. Usamos diversas soluções, como maxPedido, maxPag, maxMotorista, maxGestão, maxRoteirizador. Essa gama de soluções faz uma diferença muito grande para a gestão e controle da nossa operação”, afirma o diretor de tecnologia do Grupo EBD, Thiago Parreira.
Para a diretora de receitas da MáximaTech, Vanusa Magela, o sucesso da parceria está diretamente ligado à compreensão da realidade do cliente. “Tecnologia é um diferencial para as empresas da cadeia de abastecimento, mas as soluções também precisam se adequar às particularidades de cada negócio. Por isso, aqui na Máxima, buscamos entender a rotina do cliente para gerar cada vez mais aderência e valor com nossas soluções”, explica Magela.
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