A relevância do e-commerce B2B no cenário empresarial atual é inegável, marcando uma transformação significativa na maneira como as empresas realizam transações entre si. Essas plataformas online, que operam de forma similar às lojas virtuais B2C, mas são direcionadas ao mercado corporativo, estão revolucionando o setor, especialmente para atacadistas e distribuidores, ao oferecer processos de […]
No mundo dos negócios, o termo escalabilidade é frequentemente utilizado, mas nem sempre totalmente compreendido. Na sua essência, escalabilidade refere-se à capacidade de uma empresa crescer e gerir o aumento da demanda sem comprometer o desempenho ou a receita. Por isso, a escalabilidade é uma das características mais fundamentais nos negócios modernos que atuam em […]
Trade Promotion é uma estratégia fundamental para empresas que buscam impulsionar suas vendas e consolidar sua presença no mercado. Essa abordagem envolve uma variedade de táticas e incentivos direcionados a distribuidores, varejistas e consumidores finais, com o objetivo de aumentar a visibilidade dos produtos, estimular a demanda e fortalecer as relações comerciais. Desde descontos e […]
O conceito de Cash and Carry teve origem na primeira metade da década de 1900. Ele, em síntese, refere-se a lojas atacadistas de autoatendimento que vendem a varejistas, empresas autorizadas e pessoas comuns cadastradas no banco de dados do vendedor. No Brasil, é comum que esse modelo esteja contemplado no termo ‘Atacarejo’. Nos últimos anos, […]
A busca pela vantagem competitiva é constante em todos os segmentos do mercado. Isso não é diferente para um empreendimento atacadista distribuidor, que está sempre lidando com alta concorrência. Além disso, precisa sempre otimizar a satisfação dos clientes. Essa meta, no entanto, precisa ser estratégica. Do contrário, gasta-se muito tempo pensando em como expandir os […]
A maioria das empresas empreendem grandes esforços para conquistar novos clientes, mas acabam se esquecendo da importância da fidelização. Isto é, muito se faz no momento da captação, mas há poucas ações voltadas para retenção. É exatamente nesse contexto que o churn ou taxa churn nos chama a atenção. Se você nunca ouviu falar no […]
No mundo das vendas, compreender os diferentes tipos de clientes é essencial para o sucesso. Cada cliente possui características e necessidades distintas, o que torna uma abordagem personalizada fundamental para o sucesso nas vendas. Reconhecer essas diferenças permite que os vendedores adaptem suas estratégias e comunicações de acordo com cada tipo de cliente, aumentando as […]
A fidelização de clientes é um elemento crucial para o sucesso de qualquer negócio. Quando os clientes são fiéis a uma marca, não apenas continuam a comprar, mas também se tornam promotores ativos da empresa. Esta lealdade vai além da mera satisfação com produtos ou serviços, ela se baseia em experiências positivas e consistentes que […]
A cultura empresarial desempenha um papel importante no sucesso de qualquer organização. Isso porque ela impacta desde a atração e retenção dos melhores talentos, ao envolvimento e produtividade das equipes e a rentabilidade do negócio, contribuindo para a promoção de inovações, o alcance de metas e para se obter uma vantagem competitiva no mercado. Mas […]
O ponto de venda (PDV) é um aspecto crucial no mundo do comércio, sendo o local onde as transações são finalizadas e o sucesso financeiro de uma empresa começa a se concretizar. No entanto, as perdas no PDV podem representar um grande desafio, impactando diretamente a lucratividade. Neste artigo, vamos falar sobre as principais causas […]
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