Tão importante quanto conseguir um novo cliente, é pensar em formas de fidelizá-lo, e uma estratégia pós-vendas pode ser uma grande aliada para atingir esse objetivo. Na prática, isso significa encontrar formas de estreitar o relacionamento com os clientes e trabalhar para melhorar a experiência dele com sua marca. Certamente, isso pode trazer uma série […]
A popularidade dos smartphones em todo o mundo permitiu à tecnologia mobile crescer exponencialmente no mercado. Sobretudo, no desenvolvimento de soluções que trazem mais velocidade, comodidade e facilidade para rotina das pessoas. Nos negócios, essa dinâmica não muda, pois cada vez mais marcas aderem a ferramentas, como o aplicativo para vendas. De acordo com um […]
Otimizar a projeção de vendas é mais do que apenas ter previsibilidade do volume de negociações que será realizado em um determinado período. É também prever a saúde financeira geral e a lucratividade, trabalhando para a sustentabilidade do negócio. Como nenhum gestor comercial tem bola de cristal para saber quanto seu time vai vender, é […]
Falar em força de vendas e gestão comercial no atacado distribuidor é debater sobre um setor em amplo crescimento. Trata-se de um setor que cresceu mais de 5%, mesmo durante o auge da pandemia (2020), apesar da estagnação da economia nacional, de acordo com a Associação Brasileira de Atacadistas (ABAD). Em 2021, o mercado atacadista […]
Em qualquer empresa, a equipe de vendas impacta significativamente na receita do negócio. Na maioria das vezes, os vendedores são a linha de frente entre clientes em potencial e sua empresa, sendo que os com excelente conhecimento do produto e fortes habilidades interpessoais podem fazer com que mais conversões ocorram e clientes façam recompras e […]
O processo de pré-vendas é essencial para empresas que desejam vender mais, ao mesmo tempo em que reduzem os custos da operação do departamento comercial. Em termos práticos, a pré-venda funciona como uma interface intermediária entre os departamentos de marketing e vendas. No contato com um lead, por exemplo, a equipe designada para o trabalho […]
Potencializar resultados é o desafio constante de todo vendedor externo. Isso porque este profissional lida com grandes percalços no seu dia a dia, mas também porque o mercado não para de mudar e os compradores estão cada vez mais exigentes. Ao mesmo tempo, com a computação em nuvem, as ferramentas de videoconferência, entre outras facilidades […]
O cenário do setor atacadista distribuidor vive um momento de transformação. Conforme a pesquisa anual do Ranking Abad, em 2020, o faturamento desse mercado alcançou R$ 287,8 bilhões — um crescimento nominal de 5,2% em relação a 2019. Entre as alavancas para isso, está a digitalização acelerada pela pandemia nas operações desses negócios — e […]
A venda pelo WhatsApp é uma opção muito explorada pelas empresas B2C por conta da sua praticidade no fechamento de negócios de baixa complexidade. Porém, será que essa é a ferramenta ideal para o atacado distribuidor? Apesar de ser eficiente para manter o relacionamento com seus clientes, uma estratégia de venda pelo WhatsApp pode não […]
Como profissional da área comercial, você já passou por algum aperto na hora de passar as informações dos produtos para o cliente e perdeu vendas no atacado distribuidor? Ou, então, ficou impossibilitado de fazer uma análise de crédito, pois não teve acesso a recursos suficientes para consulta? A falta de informação realmente impede o […]
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