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4 técnicas de negociação

técnicas de negociação

Em vez de ler, que tal ouvir?

Para falarmos em técnicas de negociação, precisamos começar reconhecendo que cada venda, cada cliente, deve ter uma abordagem personalizada. A partir disso, também é preciso considerar que existem procedimentos repetíveis que funcionam para o propósito de negociar e fechar negociações.

Dessa forma, entendemos que as técnicas de negociação são empregadas para garantir qualidade no diálogo com clientes e, consequentemente, alcançar o sucesso em vendas.

Confira, a seguir, o conjunto de procedimentos de conversação propositiva que permitem o fechamento de parcerias produtivas e duradouras para a sua empresa e para seus clientes!

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Qual a importância do custo de transporte para a logística

Qual a importância do custo de transporte para a logística
Em vez de ler, que tal ouvir?

Você já parou para pensar com mais cuidado sobre qual a importância do custo de transporte para a logística e como ele está associado a uma operação logística mais custo-eficiente?

Na correria do dia a dia, por vezes, assumimos um comportamento mais reativo, lidando com problemas, desperdícios e gastos acima do previsto conforme eles vão surgindo. No entanto, uma boa gestão proativa dos custos logísticos é cada vez mais central para o sucesso do atacado distribuidor, que está inserido em um ambiente de negócios dinâmico e no qual o descontrole pode levar facilmente à perda de clientes e da rentabilidade.

Por isso, é crucial adotar boas práticas que ajudem a manter a operação logística em um elevado nível de excelência, mas com gastos que fiquem dentro dos limites estabelecidos. E, para se conseguir isso, é fundamental atuar na otimização do custo de transporte, que são tão impactantes no composto dos custos logísticos das empresas integrantes da cadeia de abastecimento.

Preparamos este artigo para ajudá-lo nesse desafio. Continue a leitura e saiba mais sobre qual a importância do custo de transporte para a logística e veja dicas para mantê-lo controlado e otimizado e, ainda, obter benefícios adicionais para a excelência logística e para a satisfação e retenção de seu cliente. Acompanhe a seguir.

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sistema de força de vendas

Como escolher um sistema de força de vendas

Com a digitalização sendo acelerada em todos os setores do mercado, o sistema de força de vendas para atacados distribuidores se torna uma necessidade cada vez mais imperativa.

Nessa área, de grande competitividade e marcada pela dinamicidade, um bom sistema de força de vendas ajuda a garantir a retaguarda para que o vendedor externo performe melhor, otimizando tempo produtivo e agilizando pedidos.

A verdade é que, sem um sistema que centralize, automatize e agregue funcionalidades, manter o controle da atuação de cada vendedor, o número de visitas feito e o tempo entre elas torna-se desgastante para o gerente comercial. Isso sem considerar a taxa de conversão e pedidos de vendas, contribuição para o fechamento das metas comerciais, acompanhando em tempo real as vendas e suporte para que o vendedor externo tenha maior produtividade e renda mais.

No entanto, não basta apenas contratar qualquer sistema de força de vendas para que tudo isso seja automaticamente disponibilizado e resolvido. Há grande variabilidade entre as soluções encontradas no mercado.

Por isso, é importante conhecer quais são os reais diferenciais entregues por cada ferramenta, de modo a tornar a escolha mais acertada e que, de fato, irá contribuir para impulsionar os resultados de sua equipe.

Neste artigo, descubra mais sobre tudo que você precisa saber para escolher um bom sistema de força de vendas. Acompanhe a seguir.

Aprenda como alavancar suas vendas!

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Em vez de ler, que tal ouvir?

Um software para roteirização é uma plataforma inteligente que filtra dados históricos e considera alguns parâmetros para montagem de cargas e organização de rotas ideais de entrega.

Esse tipo de aplicação pode apresentar, por exemplo, condições de tráfego enquanto usa localização em tempo real, clima, atualizações de trânsito etc. Ou seja, auxilia no planejamento, mas não torna a execução do planejado estática.

Essa solução tecnológica também permite rastreamento em tempo real, comunicação contínua e atualizações automatizadas para o gestor logístico e sua equipe, o motorista e os clientes – e é essencial para uma gestão de logística e transporte orientada a dados.

Basicamente, um software para roteirização facilita gerenciamento de frota, melhorias na produtividade e aumento da adesão ao SLA pré-estabelecido. Como consequência, fornece vantagens que vão desde a economia de combustível até a redução do custo de mão de obra, passando por eliminação de erros, satisfação do cliente etc.

Do ponto de vista puramente empresarial, podemos afirmar que um bom sistema para roteirização tem estes objetivos finais:

  • Otimizar
  •  Fornecer controle
  •  Reduzir custos logísticos de distribuição/entrega.

Neste artigo, você vai ver um detalhamento sobre software para roteirização e, também, dicas para avaliar se investir nele é algo válido para o momento que sua empresa vive.

Acompanhe!

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Gestao de vendas

Gestao de vendas

Em vez de ler, que tal ouvir o artigo?

No mundo do atacado distribuidor, seus representantes são a chave do sucesso da gestão de vendas na empresa. Afinal, são eles que garantem que os produtos cheguem às mãos do consumidor.

O processo de vendas no atacado é construído através da criação e manutenção do relacionamento com seus clientes diretos, os varejistas. São seus representantes que estão na linha de frente, para garantir o aumento das vendas no longo prazo.

Eles que visitam os varejistas, garantem que possuem produtos o suficiente no estoque para evitar a ruptura de gôndola, realizam as medidas necessárias para manter o relacionamento com os varejistas e para garantir que o consumidor esteja feliz.

Mas, como um gestor de vendas, você precisa se armar com o conhecimento e as habilidades necessárias para gerenciar seu time de forma a garantir o sucesso ao longo do ano!

No artigo de hoje, forneceremos exatamente isso. Continue lendo e descubra o que não pode faltar na sua gestão de vendas para otimizar seus resultados, e as principais ferramentas para fazer isso!

Que tal ter um gerenciamento completo para um e-commerce de alta performance?

Confira também as nossas dicas em vídeo:

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ruptura de gôndola

ruptura de gôndola
Em vez de ler, que tal ouvir?

A nova paisagem digital no atacado distribuidor proporcionou às empresas uma série de oportunidades emergentes para criar e atender suas demandas. Mas um problema antigo continua ocorrendo apesar de todas as mudanças interessantes: a ruptura de gôndola.

A ruptura de gôndola ocorre quando o varejo tem uma venda de produtos que não pode cumprir, ou quando perde uma venda por não ter estoque o produto solicitado. Fornecedores e varejistas estão muito familiarizados com esse problema, um dos mais antigos e mais perniciosos desafios enfrentados pelo setor.

Felizmente, novas ferramentas para coletar, compartilhar e gerenciar dados do ponto de venda podem reduzir drasticamente a incidência da ruptura de gôndola. E para que você também saiba como utilizá-las, mostramos, a seguir, como a gestão qualificada de trade marketing pode lhe ajudar! Acompanhe.

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gestão da informação

gestão da informação

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O conceito de gestão da informação diz respeito à coleta e ao gerenciamento estratégico de informações — que são oriundas de várias fontes, armazenadas em diversos formatos e distribuídas para diferentes públicos.

Hoje, as informações são eletrônicas e físicas, com ênfase nos dados digitais. No entanto, o termo também abrange documentos em papel e outros documentos eletrônicos, como conteúdo de áudio e vídeo, social e comercial.

A gestão da informação determina como as pessoas e as organizações trabalham com seus dados estruturados e não estruturados. Isso significa avaliar os aspectos práticos de como lidar com as informações, além de levar em consideração as implicações éticas de gerenciar o que, às vezes, são informações confidenciais e privadas.

Sobre isso, vamos conversar ao longo deste artigo. Acompanhe para entender porque a gestão da informação é importante para o mercado atacadista distribuidor e quais são os benefícios de torná-la estratégica em seu negócio!

Conheça os indicadores para uma gestão completa do atacado distribuidor!

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logística de distribuição

logística de distribuição

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Foi-se o tempo em que a logística de distribuição de uma empresa era feita por meio de papéis, que circulavam entre a organização, fornecedores e clientes. Hoje, uma gestão de entregas eficiente e sem falhas deve contar com o auxílio da tecnologia.

E ela não deve ser usada, somente, para otimizar a comunicação, mas também no próprio controle das entregas realizadas. Afinal, é sabido que a logística de distribuição é um dos pontos que mais influencia na lucratividade da empresa e na satisfação do cliente – logo, merece contar com as melhores ferramentas.

Para lhe mostrar como a tecnologia é uma grande aliada para a logística de distribuição, exemplificamos os erros que ela ajuda a corrigir, quais são as principais tendências e o que a transformação digital do atacado distribuidor pode fazer pelos seus resultados! Acompanhe!

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Como avaliar o desempenho do time de vendedores externos?

Como avaliar o desempenho do time de vendedores externos?

Em vez de ler, que tal ouvir o artigo?

Como você costuma realizar a avaliação de desempenho de vendedores da sua empresa? Esse é um os principais desafios dos gestores comerciais, que buscam maximizar os resultados de vendas – mas dependem da performance do time comercial para isso.

Em uma reunião de fechamento, inúmeras informações precisam ser discutidas com a equipe de vendas. É necessário acompanhar e avaliar o serviço, os resultados e os próprios colaboradores.

Todo esse processo exige preparo, pois a falta de estrutura organizacional pode fazer com que as informações discutidas entre o time de vendas se desencontrem. Mesmo com a pauta pré-agendada, ainda é difícil fazer a avaliação dos trabalhos desenvolvidos durante o mês, não é mesmo? Pare e pense: você sabe quem seus vendedores estão visitando no dia? Tem o controle dessas informações para discutir em reunião? Ainda não tem em mãos o comparativo da meta e o que foi realizado durante o mês?

A avaliação de desempenho de vendedores não é uma tarefa fácil, principalmente se esse processo ainda é feito de forma manual e sua equipe é numerosa – contudo, ela é necessária. Se você sente a necessidade de ter esse controle para melhoria dos processos, a solução adequada é apostar em novas estratégias para auxiliá-lo a monitorar o desempenho da equipe e ficar por dentro de todo o processo de vendas.

Entenda que planejar todos esses pontos gera um ganho de produtividade e economia de gastos, mas deixá-los de lado pode prejudicar, e muito, sua organização. Por isso, uma solução especializada para controlar e avaliar o vendedor é essencial para o desempenho do time de vendas e a rentabilidade de sua companhia.

Com a mobilidade, além de poder monitorar seu time, você pode medir se a quantidade de visitas do vendedor será suficiente para bater a sua meta ou se vão ser necessárias mais visitas.

Neste artigo, entenda o que você precisa saber para garantir o sucesso na avaliação de desempenho de vendedores. Acompanhe.

Veja os principais indicadores para o Atacado distribuidor!

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7 dicas de gestão de entregas para sua distribuidora

7 dicas de gestão de entregas para sua distribuidora

Em vez de ler, que tal ouvir?


Gestores de departamentos logísticos enfrentam desafios diários em busca da redução de custos e da máxima qualidade na operação. Com isso, quem quer fazer uma gestão de entregas de primeira precisa estar sempre buscando conhecimento, qualificação e atualização contínua.

Assim, será possível trabalhar com custos cada vez menores, que não comprometam a qualidade do resultado da operação e a segurança e satisfação dos usuários, dos operadores e do cliente final.

Sobre isso, vamos conversar ao longo deste artigo.  Acompanhe!

→ Antes de seguir a leitura, tire dois minutos para ver este vídeo onde damos dicas para otimizar entregas no atacado distribuidor:

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